Fournissant une réelle flexibilité dans la gestion de ses flux de production et de livraison

Posted by Neerish Chooramun

Attentes du client

Notre client, une grande marque française de textile, recherchait un spécialiste en logistique pour le transport d’une part importante de ses produits afin de répondre aux besoins de sa centrale d’achat en France.

Cette dernière approvisionne un milliers de boutiques dans 70 pays différents.

 Ce qui importait le plus pour nous, c’était de trouver un fournisseur proactif et fiable, qui pouvait proposer des services flexibles répondant aux besoins de notre Groupe, dont les ventes annuelles s’élèvent à 30 millions de pièces. De plus, la solidité financière du prestataire choisi revêtait une importance capitale afin de pouvoir prendre à sa charge les frais de douanes, qui comptent pour quelque 40 % de la valeur des chargements.

L’approche adoptée par Velogic

Notre client, qui importait initialement un volume important de produits de l’Ile Maurice, a décidé de délocaliser son approvisionnement vers l’Afrique du Nord, l’Asie du Sud-est, la Chine, l’Inde et le Bangladesh. Ayant anticipé la tendance, nous nous étions déjà préparés et avions ouvert des bureaux en Asie du Sud-est, qui est un marché source en croissance pour les importations de textile. Notre client a donc pu continuer de bénéficier d’une relation commerciale solide grâce à nos bureaux de Mumbai et de Delhi, en Inde, qui ont pris le relais des activités logistiques pour la collecte et l’expédition de vêtements fabriqués dans la région. En fonction des besoins, les chargements étaient transportés par voie aérienne ou maritime afin d’assurer une livraison dans les temps aux ports du Havre, de Marseille et de Dunkerque ou aux aéroports de Paris Charles de Gaulle et Lyon Saint Exupéry. Les équipes de Velogic sur place se chargeaient alors des procédures de douane, du dépotage et du tri ainsi que du reconditionnement des vêtements, en les plaçant sur cintres et en les entreposant si nécessaire. Nous preniions en charge par la suite l’empotage et le transport par la route jusqu’aux entrepôts du client situés en région parisienne et en Provence.

Résultats

La solution proposée par Velogic a fourni au client une réelle flexibilité dans la gestion de ses flux de production et de livraison. Grâce à l’association unique de notre expertise et la compétence de notre réseau, nous avons assuré à notre client la confiance d’un traitement approprié de ses envois afin qu’ils arrivent à leurs diverses destinations en parfait état et dans les temps voulus. En fin de compte, le client bénéficie d’un contrôle opérationnel et d’une efficacité amélioré.

Avantages pour le client

  • Notre client bénéficie d’un avantage concurrentiel grâce à une chaîne logistique complète permettant des gains appréciables en efficacité.
  • Notre client obtient un service fiable, une expérience attestée et des compétences reconnues, assurant un traitement efficace et rapide des formalités de douanes et autres démarches administratives.
  • Pour répondre efficacement, des années durant, aux besoins en transport complexes et spécifiques du client, plus qu’un simple transitaire, nous lui avons permis de pouvoir compter sur un partenaire logistique fiable à travers différents pays et circuits de transport.